Kreativní řešení problémů
Kreativní řešení problémů (CPS) je mentální proces hledání originálního a dříve neznámého řešení problému. Aby bylo řešení způsobilé, musí být nové a dosažené nezávisle. Proces kreativního řešení problémů původně vyvinuli Alex Osborn a Sid Parnes.
Kroky v kreativním řešení problémů:
1. Definujte problém: Jasně definujte problém, který chcete vyřešit.
2. Sbírejte informace: Shromážděte všechny relevantní informace o problému, včetně různých perspektiv a možných příčin.
3. Generujte nápady: Použijte techniky divergentního myšlení, jako je brainstorming, k vygenerování co největšího počtu nápadů.
4. Vyhodnoťte nápady: Použijte techniky konvergentního myšlení, jako je analýza a výběr, k vyhodnocení nápadů a výběru nejlepších řešení.
5. Zavádějte a vyhodnocujte řešení: Implementujte vybraná řešení a vyhodnoťte jejich účinnost.
Divergentní a konvergentní myšlení
CPS se zaměřuje na oddělení divergentního a konvergentního myšlení.
Divergentní myšlení se zaměřuje na generování co největšího počtu nápadů, bez ohledu na jejich praktičnost.
Konvergentní myšlení se zaměřuje na vyhodnocení a výběru nejlepších nápadů z těch, které byly vygenerovány divergentním myšlením.
Techniky kreativního řešení problémů
Existuje řada technik, které lze použít k podpoře kreativního řešení problémů, včetně:
Brainstorming: Skupinová technika pro generování co největšího počtu nápadů.
Mapy myšlení: Vizuální nástroj pro organizaci a spojování nápadů.
Šest klobouků myšlení: Technika, která využívá šest různých typů myšlení (např. objektivní, kreativní, emocionální) k prozkoumání problému z různých perspektiv.
Laterální myšlení: Technika, která se zaměřuje na nalezení neobvyklých nebo nepřímých řešení.
Výhody kreativního řešení problémů
CPS má řadu výhod, včetně:
Zlepšuje kreativitu a inovační schopnosti.
Rozvíjí schopnost řešit složité problémy.
Podporuje týmovou práci a spolupráci.
Zvyšuje sebedůvěru a pocit úspěchu.
Aplikace kreativního řešení problémů
CPS lze aplikovat v široké škále oblastí, včetně:
Vývoj produktů a služeb
Řešení obchodních problémů
Sociální inovace
Osobní rozvoj
Vzdělávání