Správa divadelního provozu
Správa divadelního provozu se týká prodeje vstupenek, uvádění diváků do prostor před domem a údržby a řízení divadelní budovy. Personál správy divadelního provozu obvykle pracuje pro divadlo pod dohledem správce domu, nikoli pro divadelní soubor, který jej využívá. Často v regionálních nebo menších divadlech spadá tato odpovědnost do působnosti marketingového oddělení nebo zákaznických služeb. V každém případě správa divadelního provozu úzce spolupracuje s týmem produkčního managementu na přípravě divadelního představení.
Prodej vstupenek
Správa divadelního provozu je zodpovědná za prodej vstupenek na představení. To zahrnuje:
Stanovení cen vstupenek
Zpracování a prodej vstupenek
Spolupráce s pokladnou
Vyřizování vrácení a výměn vstupenek
Marketing a propagace představení
Uvádění diváků
Správa divadelního provozu je také zodpovědná za uvádění diváků do prostor před domem. To zahrnuje:
Přivítání diváků u vchodu do divadla
Kontrola vstupenek
Uvedení diváků k jejich místům
Poskytování informací o představení a divadle
Dozor nad chováním diváků v prostorách před domem
Údržba a řízení divadelní budovy
Správa divadelního provozu je také zodpovědná za údržbu a řízení divadelní budovy. To zahrnuje:
Údržba prostor před domem a jeviště
Řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci
Zajištění technického vybavení
Správa finančních prostředků
Spolupráce s dalšími odděleními divadla, jako je umělecké oddělení a produkční oddělení
Spolupráce s týmem produkčního managementu
Správa divadelního provozu úzce spolupracuje s týmem produkčního managementu na přípravě divadelního představení. To zahrnuje:
Koordinace prodeje vstupenek s harmonogramem zkoušek a představení
Poskytování informací o divácích týmu produkčního managementu
Spolupráce na plánování a provádění zvláštních akcí
Zajištění toho, aby diváci měli příjemný zážitek z představení
Požadavky na zaměstnance správy divadelního provozu
Zaměstnanci správy divadelního provozu musí mít obvykle následující dovednosti a zkušenosti:
Vynikající komunikační a mezilidské dovednosti
Schopnost pracovat v týmu a samostatně
Zkušenosti s prodejem vstupenek a uváděním diváků
Znalost divadelního provozu
Schopnost zvládat stresové situace
Profesionální vystupování a vzhled