Důvěra Důvěra znamená víru, že druhá osoba udělá to, co se od ní očekává. Přináší s sebou ochotu jedné strany (věřitele) stát se zranitelným vůči druhé straně (věřiteli), za předpokladu, že věřitel bude jednat způsobem, který věřiteli prospěje. [1] [2] [3] Věřitel navíc nemá kontrolu nad jednáním svěřence. [1] Učenci rozlišují mezi generalizovanou důvěrou (také známou jako společenská důvěra), což je rozšíření důvěry na relativně velký okruh neznámých druhých, a konkrétní důvěrou, která závisí na konkrétní situaci nebo konkrétním vztahu. [1] Protože věřitel si není jistý výsledkem jednání věřitele, může věřitel pouze rozvíjet a vyhodnocovat očekávání. Tato očekávání jsou formována s ohledem na motivace svěřence, v závislosti na jeho charakteristikách, situaci a jejich interakci. [4] Nejistota pramení z rizika selhání nebo újmy věřiteli, pokud se svěřenec nechová tak, jak je žádoucí. Ve společenských vědách jsou jemnosti důvěry předmětem probíhajícího výzkumu. V sociologii a psychologii je míra, do jaké jedna strana důvěřuje druhé, měřítkem víry v čestnost, spravedlnost nebo laskavost druhé strany. Termín „důvěra“ je vhodnější pro víru v kompetence druhé strany. Nedůvěra může být odpuštěna snadněji, pokud je interpretována jako selhání kompetence, spíše než nedostatek laskavosti nebo čestnosti. [5] V ekonomii je důvěra často chápána jako spolehlivost v transakcích. V každém případě je důvěra heuristickým rozhodovacím pravidlem, které člověku umožňuje vypořádat se se složitostmi, které by vyžadovaly nerealistické úsilí v racionálním uvažování. [6]
Facebook Twitter