Značka Značka je jméno, termín, design, symbol nebo jiná vlastnost, která odlišuje zboží nebo služby jednoho prodejce od zboží nebo služeb jiných prodejců. [2] [3] [4] [5] Značky se používají v podnikání, marketingu a reklamě pro rozpoznání a především pro vytváření a uchovávání hodnoty jako hodnota značky pro identifikovaný objekt, ve prospěch zákazníků, vlastníků a akcionářů značky. [6] Názvy značek se někdy liší od obecných nebo obchodních značek. Předpokládá se, že praxe značkování – v původním doslovném smyslu značení pálením – začala starými Egypťany, o nichž je známo, že se zabývali značkováním dobytka a značkováním otroků již v roce 2700 př. n. l. [7] [8] Značkování se používalo k odlišení dobytka jedné osoby od dobytka jiné osoby pomocí výrazného symbolu vypáleného do kůže zvířete horkým značkovacím železem. Pokud někdo ukradl dobytek, každý jiný, kdo symbol viděl, mohl odvodit skutečného majitele. Tento termín byl rozšířen tak, aby znamenal strategickou osobnost produktu nebo společnosti, takže „značka“ nyní naznačuje hodnoty a sliby, které spotřebitel může vnímat a do kterých může investovat. Zahrnuje hlas a tón podnikání. Postupem času se praxe značkování objektů rozšířila na širší škálu obalů a zboží nabízeného k prodeji, včetně ropy, vína, kosmetiky a rybí omáčky, a v 21. století se rozšířila ještě dále do služeb (jako jsou právní, finanční a lékařské), politických stran a lidí (např. Lady Gaga a Katy Perry). Značkování ve smyslu malování krávy symboly nebo barvami na bleších trzích bylo považováno za jednu z nejstarších forem této praxe. V moderní době se pojem značkování rozšířil tak, že zahrnuje nasazení marketingových a komunikačních technik a nástrojů manažerem, které pomáhají odlišit společnost nebo produkty od konkurentů, s cílem vytvořit trvalý dojem v myslích zákazníků. Mezi klíčové komponenty, které tvoří sadu nástrojů značky, patří identita značky, osobnost, design produktu, komunikace značky (například pomocí log a ochranných známek), povědomí o značce, loajalita ke značce a různé strategie značkování (řízení značky). [9] Mnoho společností věří, že v 21. století existuje často jen málo rozdílů mezi různými typy produktů, proto je značka jednou z mála zbývajících forem diferenciace produktů. [10] Hodnota značky je měřitelná celková hodnota značky a je ověřována pozorováním účinnosti těchto komponent značky. [11] Jak se trhy stávají stále dynamičtějšími a kolísavějšími, hodnota značky se buduje nasazením marketingových technik ke zvýšení spokojenosti zákazníků a loajality zákazníků, se vedlejšími účinky, jako je snížená citlivost na cenu. [9] Značka je v podstatě příslibem zákazníkům, co mohou od produktů očekávat, a může zahrnovat emocionální i funkční výhody. [9] Když je zákazník obeznámen se značkou nebo ji bezkonkurenčně preferuje před svými konkurenty, společnost dosáhla vysoké úrovně hodnoty značky. [11] Byly vytvořeny speciální účetní standardy pro posouzení hodnoty značky. V účetnictví je značka, definovaná jako nehmotné aktivum, často nejcennějším aktivem v rozvaze společnosti. Majitelé značek pečlivě spravují své značky, aby vytvořili hodnotu pro akcionáře. Ocenění značky je manažerská technika, která připisuje značce peněžní hodnotu a umožňuje řídit marketingové investice (např. prioritizovat napříč portfoliem značek) tak, aby se maximalizovala hodnota pro akcionáře. Přestože se v rozvaze společnosti objevují pouze získané značky, představa o tom, že se na značku přiřadí hodnota, nutí marketingové lídry soustředit se na dlouhodobé řízení značky a řízení hodnoty. Slovo „značka“ se často používá jako metonymie odkazující na společnost, která je se značkou silně ztotožňována. [12] Značka nebo výroba se často používají k označení značky motorového vozidla, kterou lze odlišit od modelu automobilu. Koncepční značka je značka, která je spojována s abstraktním konceptem, jako je povědomí o rakovině prsu nebo ochrana životního prostředí, spíše než se specifickým produktem, službou nebo podnikáním. Značka komodity je značka spojená s komoditou.
Facebook Twitter